كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
كنك التواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني أو حسابات التواصل الاجتماعي، وسنخدمك بكل سرور.
ماذا أفعل إذا وصلني منتج خاطئ أو تالف؟
واصل معنا فورًا مع إرفاق صور للمنتج، وسنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت.
هل يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات؟
نعم، وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، وبشرط استيفاء الشروط.
كيف أتتبع طلبي؟
بعد شحن الطلب سيتم إرسال رقم تتبع ورسالة تحتوي على تفاصيل الشحنة.
ما وسائل الدفع المتاحة
يمكنك الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، وغيرها من وسائل الدفع المتوفرة في المتجر.
. هل الشحن متوفر لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نوفر الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
;كم مدة التوصيل؟
يتم تجهيز الطلب خلال 24–48 ساعة،
ويصل عادة خلال 2–5 أيام عمل حسب المنطقة.